Ein Blick auf den Schreib­tisch des Kun­den zeigt oft schon, dass die Pro­zes­se im Unter­neh­men nicht opti­miert sind, was an den sich auf­tür­men­den Papier­ber­gen, zu erken­nen ist. Häu­fi­ge Situa­tio­nen sind auch, dass • das E‑Mail-Post­fach über­quillt • ein Kun­de wochen­lang auf sein Ange­bot war­tet • es Unstim­mig­kei­ten bei der Auf­trags­aus­füh­rung gibt. Bis zu 20% der Arbeits­zeit wird mit Tätig­kei­ten ver­bracht, die nicht zu den Kern­auf­ga­ben gehö­ren. Bis zu 35% des Umsat­zes wer­den durch Kos­ten- und Zeit­fres­ser ver­brannt. Mei­ne Lei­den­schaft ist es, Ord­nung und Struk­tur in Unter­neh­mens­ab­läu­fe zu brin­gen. Des­halb hel­fe ich dabei • Auf­ga­ben­be­rei­che und Ver­ant­wort­lich­kei­ten klar zu defi­nie­ren und • wesent­li­che Arbeits­ab­läu­fe zu opti­mie­ren. Ich unter­stüt­ze klei­ne gewerb­li­che Unter­neh­men, ins­be­son­de­re auch Hand­werks­un­ter­neh­men, die mit struk­tu­rier­ten Pro­zes­sen die Vor­aus­set­zung für eine Digi­ta­li­sie­rung ihres Unter­neh­mens schaf­fen möch­ten.